La DSI, quant à elle, s’efforce de respecter un cahier des charges strict pour outiller les métiers en respectant les contraintes de coût, d’évolutivité, de sécurité et de couverture fonctionnelle élargie de son SI.  

Si Pimcore a l’avantage d’être une application proche d’un framework et permet un développement très souple du fait qu’elle soit Open Source, la version Enterprise garantit des fonctionnalités prêtes à l’emploi sans avoir besoin de développement complémentaire de la part de l’intégrateur. Un double avantage pour gagner en liberté et en autonomie tout en réduisant le coût global de votre projet. 

 Côté sécurité, la licence commerciale proposée par Pimcore Enterprise est une source de protection supplémentaire pour le code source de votre solution ou application basée sur Pimcore. En choisissant ce modèle, la DSI n’a plus à s’inquiéter des conditions induites par une licence open-source GPLv3. 

 Côté support, l'adhésion à Pimcore Enterprise ouvre la porte à une collaboration approfondie, renforcée par un niveau de service supplémentaire :  

• L’accès au support longue durée et aux offres de services, qui mène à une réduction significative de votre coût total de possession (TCO) tout en optimisant votre retour sur investissement (ROI) en accédant aux fonctionnalités de compatibilité héritées et aux accords de niveau de service. 
• L’accès aux versions LTS, aux Patches de sécurité, REST/XML Web Services, Support PHP Template, etc. 
• Plusieurs niveaux d'engagement de services SLA disponibles, allant du SLA starter au SLA platinium. 

 Galilée offre des services professionnels assurant une utilisation optimale de Pimcore Enterprise : conseils d’experts, consulting et business success, formations spécialisée, etc.  

 En parallèle, grâce à Pimcore Enterprise, la DSI bénéficie d'un écosystème riche en intégrations externes pour renforcer la flexibilité et l’évolutivité du système. Parmi les éléments clefs, nous pouvons citer entre autres :  

• L’intégration Adobe/Microsoft vous permettant de rechercher et d’utiliser les assets médias de Pimcore à l'intérieur des produits Adobe Creative Cloud, tels que Photoshop, InDesign, ou Illustrator. 
• Direct Edit pour ouvrir et modifier vos actifs numériques depuis vos applications de bureau. Grâce à File Edit, toute modification est automatiquement synchronisée et mise à jour dans le DAM de Pimcore. 
• Enterprise Translation Management, automatisant vos processus de traduction chronophages pour la création de contenu multilingue. 
• Datahub REST API Export pour simplifier l'inter-opérabilité de votre MDM avec les autres éléments de votre écosystème IT en utilisant une API d'exportation REST, soutenue par Elasticsearch et Swagger. 
• L’exportation de fichiers Datahub pour automatiser la publication de vos données stockées dans Pimcore sous divers formats tels que CSV, XML ou JSON avec des configurations aisées. 

Enfin, les Enterprise Webhooks apportés par la mise à jour 2023.2 assurent à la DSI une communication fluide entre les applications, les systèmes, les logiciels et les services externes s’appuyant sur Pimcore. En configurant l’envoi automatique de messages chaque fois qu’un événement spécifique se produit dans Pimcore (modification de données, démarrage ou arrêt d’un worklfow, etc.), vous facilitez les interactions entre vos différents systèmes. Un ajout déterminant pour garantir le bon déroulement des flux de travail et suivre en temps réel les actions effectuées par l’ensemble des utilisateurs de la plateforme. 

 Ainsi, la version Enterprise de Pimcore assure à la direction des systèmes d’information une flexibilité totale en matière de personnalisation et d’évolutivité, y compris dans son exploitation au sein de l’infrastructure en place.